谢谢邀请。工作中如何提高沟通技巧?工作中与同事们的相互沟通是不能少的，沟通的过程也是一个学习的过程 。在工作中，每个人都会有自己的不足，就必须要去向同事请教学习，向同事请教学习就要有礼貌，即使比你年岁小的同事，你也要放下身段，尊称对方请问事由。 本人也要掌握点其他方面的知识和能力。当别人问到你求到你或和你聊天时，你能回答别人的问题，能够解决别人的求助，帮助别人，聊天时能够和别人聊到一起。这样和别人沟通就方便多了。 总之，工作中与事沟通就是要有一个学习的态度，不能高高在上，别看不起比自己能力差的，能力差的人也会有你学习的东西，不管是那方面的。沟通不是刻意的为沟通而沟通，而是为了工作、为了生活、向学生一样、去交朋友。不要说些伤害别人的话，不要说不实的言语。这就是我的看法，不足之处请指教。

现在，互联网的发展催生了不少的网络聊天工具，其中，微信就是很好的例子。通过微信，可以做不少的事情，可以方便人们联系。作为一个装修公司，如果加了业主微信，应该怎么聊天？下面，请看小编提供的办法。

方法/步骤；1，首先问候的话语不能少。问候，这是人之常情。打开微信，开头就说一些暖心的话，业主会感到非常舒服。

2，其次适当谈谈一些开心的事情。在聊天的时候，只要双方比较熟，为了活跃气氛，就可以说说一些开心的事情，以加强双方的感情。

3，然后可以问问业主对装修质量的评价。为了掌握业务方面的一些事情，便于装修公司进一步改进方法，装修公司可以顺便听听业主对质量的评价。

4，以及就装修服务方面可以征询意见。装修公司的工人服务态度怎么样？服务质量怎么样？这些事情，都可以在聊天中讲讲。

5，还可以跟业主宣传一些公司的政策。公司还有哪些最新的政策？公司还有哪些新的发展？在与业主聊天的时候，都可以在聊天时加以宣传。

6，还可以请业主帮忙介绍生意。为了使生意进一步做好、做大。业主对装修公司印象非常好，在这种情形之下，可以请业主帮忙介绍生意。

注意；经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。

锦囊一：智慧会员服务

线上线下获客与服务已经成为零售企业在新时期的必备能力。

企业微信独有的连接微信能力，能帮助企业更好地触达客户、提供服务、沉淀客户关系。企业还可接入CRM系统，让导购更加了解顾客的画像及消费记录，为顾客提供一种伴随式的、人性化的、恰到好处的服务。

借助对外形象，客户标签，欢迎语，沉淀客户关系，快捷回复，群发助手，小程序服务，可视化统计，挂接CRM九大会员服务能力，企业微信帮助零售企业更好地触达客户、提供服务、提升复购率，和老带新推荐。

锦囊二：智慧门店管理

零售行业业务线长，体量大，一线员工产生的门店运营数据难以收集和实时分析。数字化工具也难以赋能一线。

使用企业微信进行内部消息流转，通过可管理的通讯录，连接企业与每个员工，提升企业整体效率。还可根据企业具体业务与个性化需求，接入AI巡店、任务管理、反馈平台等数字化工具，让运营数据可视化，门店管理更智慧。

锦囊三：智慧产业连接

零售行业上下游数量大，分布广，又有着高频的交流、管理需求。

企业微信的企业互联、互联应用能力可以将企业上游供应商，下游的经销商、加盟商连接起来，可在企业微信上沟通，并共享应用。针对终端零售门店，通过微信插件的能力，老板店员也可以直接在微信上接收应用消息，使用数字化应用。

锦囊四：智慧协同办公

零售行业数字化起步早，数字化程度高，许多企业本身已经积累了许多数字化工具，但分散在不同平台，员工使用不便，企业也难以统一管理。

通过企业微信开放的接口，企业能便捷地将应用统一集成、统一管理，方便员工一站式办公协同。将企业管理和赋能人、财、事、物、产、供、销、存的平台和工具整合进企业微信，将消费者洞察和服务工具搭载在企业微信，员工可一站式协同，每一件工作，都在企业微信完成。

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