一、群昵称

1、群内须知：明确身份

2、群规则：请勿违规

3、群成员：活跃与不活跃分子

4、群问题：专人解决

5、群环境：积极向上

6、群活动：组织考察参观

二、群聊日常

1、群规阐述：视情况而定

2、课程活动预告：提前一天开始

3、暖场：出现冷场有人上场控制

4、拉场：群主或者管理员管理群内情况

5、主持人/客服：开课时支付以及在群内讨论方向

6、分享：持续分享专业知识

三、群分类

1、团队长群:每个人有自己的群或者团队

2、会员群:团队长建立管理

3、素材群:运营人员和团队长创造素材

四、群员分工:

1、导师：打造专业朋友圈、KOL标签

2、管理：配合管理群，群成员互动、活动推进

3、主持人、客服

4、托儿：推动活动话题发展

5、有料人物：有一定实力和成绩，地位较高有说服力

五、群维护

1、塑造群内的常规活动：干货分享、直播

2、升级祝贺奖励，阶段收益法红包庆祝等

3、问题的提出与解决

4、提高活跃度：分享达人收获、最新发展情况、时事热点

六、群共识

1、满足社群人员的参与感：每个人都参与，只是角色不同

2、定位明确一致：专注某个垂直领域

3、大家共同遵守规则并维护

4、入群收获：既交朋友也赚钱

七、群引流

1、朋友圈分享进群

2、好友推荐拉人进群

3、地推真人进群

八、群外引流

1、抖音快手等短视频平台发布专业视频让大家关注

2、公众号或者自媒体平台发布相关文章让大家点击阅读学习

3、直播平台关注，活动或者项目讲解直播内容学习

九、注意事项

1、微信短期内不能添加或被添加过多好友

2、群内要安排一定数量正能量人士来引导方向

3、女性身份更好维护群内秩序

4、必要时候要放出一些福利

社区营销，是一个比较大的话题。

平台的话目前市面上太多了，主要以c端平台为主

说到社区，必然绕不开社群，也可以理解为微信群，因为数据显示目前微信用户一天至少打开微信app17次。

题主的问题，个人可以理解为从社群入手。

产品定位好，毛利，客单，社区购买力，社区客户动态，社区同频产品竞争分析，此为第一步；

社群运营规则，社群定位，群主ip打造，社群内容输出等，此为二；

做好基本功后，营销自然跟上，粉丝或者客户粘性强，卖铁锤都行…

个人愚见，希望能帮到忙，也希望楼主能多指正～欢迎沟通交流～

几年，“社群经济”或者说“社群流量”，一直是互联网行业的焦点话题。而在开发社群流量的众多商业模式中，“社区团购”无疑是佼佼者，造就了多家黑马企业。在旅游行业，也出现了许多旅行社、OTA和景区景点等旅游商家采用这种模式，开始以小区为单位，将“宝妈”或小店店主招募为“团长”，负责所在小区的建群、拉新和社群运营，并借助微信小程序实现订单转化。

那么具体来说，这种社区社群团购的营销模式，能为旅游行业商家带来哪些优势？据赤焰信息分析，答案主要体现在两个层面：

1、以更低成本建立商家流量池：

流量，是各行业商家全力追逐的东西。有了流量，才会有用户活跃和交易。而社区社群天然就是流量的聚集地，总用户数将近11亿的微信更是中国最大的社交流量池。

当下很多OTA或旅行服务商，例如携程、去哪儿、飞猪、同城、途牛等，都会委托大V和KOL以软文、直播、短视频等形式，面向其粉丝这个社群，进行线上的推广宣传。

而社区团购以团长作为社群组织者，依靠团长的熟人关系作为信任背书，其逻辑与通过线上社区KOL发掘粉丝社群经济其实是共通的。

找大V做宣传需要高昂的稿费，但社区团购是由团长建立社群，将朋友、邻居拉到群中，就转化为平台的流量，这种拉新成本几乎为零。

2、更高的用户转化与复购率：

用户以社交关系和相同目的聚集起来的社区和社群，天然具有较好的吸引力和粘性。用户愿意把时间花微信群和朋友圈里，为社区和社群属性的产品付出更多的时间和注意力。

社区团购的社群，代表着线下流量集中地、极强的互动性，同时符合消费分级的趋势，且其为熟人社交，故订单转化成本较低。通过订单佣金机制发展团长，不仅成本更低，还能保证工作的积极性。

并且从消费者角度看，旅行团购虽然不是什么新鲜事物，然而相比跟陌生人组团旅游，拼团成员全都是同一个小区邻居的情况，体验肯定还是要舒适得多，对消费者也自然具有更大的吸引力。

旅游商家开展社区社群拼团营销，自然需要一套专业的社区团购系统，例如赤焰信息社区团购小程序系统（微信ID：kevinphotopaper），3大模块为旅游商家提供一站化解决方案：

1、商家管理后台：专业的一站化管理后台，配备千万级架构的大数据分析功能，有利于商家高效管理各个环节和所有模块，提升运营水平与效率；

2、团长端小程序：提供订单、售后、佣金等功能的独立小程序工具，减轻团长工作量，降低发展团长的难度，提升团长的服务质量；

3、用户端商城小程序：源头开发，非拼装模块，运行稳定流畅，更提供超过25种社交与营销玩法，从推广、互动、留存、成交、复购5个维度为商家赋能，实现会员数与订单量的双重增长。

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