您好,针对这个问题首先,我们通常说的消费升级是一种消费者消费习惯、消费理念的升级,体现尤为明显的是目前90后、95后年轻妈妈们的带动母婴产业升级。来,那么先分析一下这一部分消费新军的特定属性:
1)初为人母:很多事情无从下手,往往需要借鉴经验,伴随互联网成长起来的习惯促使这些年轻父母们求助互联网,购买大量有用无用的进口国产的物品;
2)充足时间:从怀孕待产到产后的大部分时间,活动在WIFI环境下的准妈妈们可以从容的研究产品,学习育儿知识;
3)晒娃:谁都觉得自己的宝宝超萌超可爱,纷纷朋友圈晒图片、视频,甚至很多妈妈都已疯魔化了。
那么,针对这个属性,我们母婴店的网络社群化搭建该如何做呢?
有以下几大点:
一、社群交际和专业育儿指导
交流属性和内容输出是母婴社群最基本的功能,同时这也是社群引流的两个关键点。母婴店有一定量的客户基础,怎样把顾客转化成会员,再由会员转化成为线上社群粉丝?
1、会员引导
秉承“先入为主”的会员添加制度,凡购物顾客都是会员,并给会员依据消费能力划分等级,择优引进社群。
2、内容输出
社群内部定期推动育儿内容服务,实时回答母婴护理问题,以吸引流量及增加用户粘性。
3、活动引导
门店活动是最常见,但是一般在线上的宣传和推广效果是最好的,另外,门店线下活动的引流对线上社群的搭建也是有很大作用的。
4、促销引导
促销跟活动的流程相差无几,但在细节上存在着很大的区别,活动是有主题的,主要是为了吸引来往的人目光,而促销则是为了门店的销货。
二、区域化线下服务结合
以母婴店为核心,辐射一定范围的区域,那么这个区域内的所有母婴人群都是潜在客户。当社群的规模达到一定影响力的时候,就是启动门店线下服务的时候。服务的类型可以参考以下:
1、会员免费送货
2、母婴增值项目服务优惠
3、母婴产业联合营销服务
4、产后护理、月嫂中心
5、婴幼儿游泳洗澡
三、线上活动和线下活动结合
当线上卖货和线下活动结合起来之后,就相当于母婴店多元化发展成了区域化的垂直电商 实体店模式。用内容和互动增强用户的粘性,用线下的服务来获取口碑。
母婴团购社群卖货变现的方式很多,下面通过三个维度我们一起来分析下,社群如何精准引流,如何实现快速卖货变现的。
1.搭建一个育儿交流群
精准的客户不是直接就找到了,而是要通过社群运营筛选出来。
(1)羡慕粉丝
第一我们通过微博,头条等自媒体平台发布关于母婴育儿方面的干货,吸引粉丝,然后导入社群。
第二通过朋友圈微博,公众号,微头条发布社群活动羡慕信息,这方面我们要把社群的主题先定好!
如,麻麻育儿学习群,专注幼儿培养,每天可以听母婴老师的讲座,定期还有优惠小福利哦!
通过这个交流群可以引入潜在用户群,到要通过互动,宣导,用户对我们才有认知,才会有一定的信任感!
新群切记直接卖产品~
(2)激活粉丝
当通过干货输出,宣导等,我们就可以适当发下优惠卷,这是时候我们要有小程序,最好做个社群专享区,专门激活社群新用户。
2.会员福利群做复购
(1)培养铁粉
当新用户下单体验后,成为基本会员,我们就可以拉入会员,同时通过会员群培训社群种子用户,为培训培训人员,合伙人做准备。
(2)复购粘性
会员群基本都是已经消费过我没服务的老客户,我们会通过社交电商平台(APP,小程序)做一个会员专区,专门专门为会员提供服务,针对不同等级的会员做,对应的服务,提高会员复购粘性
感谢邀请。看您提的问题,应该是想做奶粉代理吧,我就是一名奶粉代理,可以给您介绍一下,供您参考。
要做婴幼儿奶粉的代理,首先一定要找一款质量过硬的奶粉,否则就不要去做,害人害己。
1、如果使用微信的微店去做,那比较麻烦,需要办理一些证件,比如营业执照、健康证、婴幼儿食品销售需要的一些证件,比较麻烦;注册淘宝店铺的话,也需要注册类似的证件,并且这类的店铺多少有需要自己备一些货,以保证在收到订单后可以及时发货,这就需要一定的资金支持了。
2、现在还有一种代理分销,我现在使用的叫做卖帮帮,通过此款APP可以实时查看自己的奖励金额,可以查看物流信息,可以邀请代理,可以关注代理业绩,也可分享或保存优秀文案,方便省力。
3、我代理的就是这款奶粉。在2017年初,到旗帜公司进行了实地考察,并嘱托要让祖国下一代喝上好奶粉。旗帜奶粉牢记嘱托,同年的7月份,在世界食品品鉴大会上斩获特别金奖,被誉为食品界的诺贝尔奖。同时,旗帜奶粉也是唯一一款标注挤奶日期的奶粉。并实现全过程可追溯,通过扫码即可查询本罐奶粉的原奶检验报告、成品检验报告等。
我是一名奶粉代理,欢迎评论或者私信,我将及时为您解答问题。
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