所谓的“促成”就是销售环节的“促进成交”。
至于保险促成环节,要做几次,那就要看你之前销售环节的铺垫工作做得如何了?有些1次促进就搞定了,有些见了客户N多次都搞不定,还是要看关系铺垫和销售技巧了。
中国是关系型社会,像保险这类的产品,在销售时甲乙双方的关系是否到位很重要,不要妄图把自己包装得很专业,什么产品都提倡“顾问式”的销售模式,保险是大众需求化的产品,买的人多,卖的人也多,因此保险公司在培训员工时,往往教导员工先从身边的人开始销售,俗称“杀熟”。
至于销售技巧之类的,其实做销售大体都是相通的,挖掘客户的需求,再放大客户的需求,体现出自己真心实意为客户解决问题的态度,客户自然就找你下单了。
谢谢邀请!代理人获得目标客户最直接的方法:为目标客户保单整理,通过服务产生价值。
代理人获得客户的方式有多种多样,传统的有陌生拜访、缘故、转介绍,根据我的经验,我认为最行之有效、最直接获得目标客户信任的方式是保单整理。
一、保单整理是什么?
通过对已购买保险的客户的现有保单进行梳理,明确现在保障和合同中的关键要素,应用相关专业工具,查缺补漏。
二、保单整理可以获得目标客户信任
证明自己的专业身份,获得客户信任
现在绝大多数人都以各种形式买过保险,但是对保险条款的具体内容,大部分人都没有认真了解过,或者都是听代理人说,在这个过程中,难免会产生很多对合同的认知盲点,所以,从专业的角度为目标客户进行一次保单整理,是获得客户专业认可的第一步。
三、通过保单整理,为下一步成交打基础
(一)、介绍自己的身份
我的工作是以客户需求为导向,私人订制风险管理方案,货比多家精选产品,使用性价比高的产品来转移风险。
(二)、切入保单整理
有效的提问:1、你知不知道你买过哪些保险?保哪些?保多久?交多久吗?
2、让我来帮你做一个保单整理吧,这样你就能一步了然,你看可以吗?
四、注意事项
1、从客观出发,打开准客户心门,
2、不然站在自己角度去推销产品,而应该站在客户角度,准确分析客户的风险点和解决方案,
3、保单整理只是为目标客户服务的第一步,保单整理作为一个切入点,让目标客户有机会了解我们的专业水平和服务能力。
4、如果你现在还在一家专属保险公司,你会觉得获得目标客户的方式很受局限,并且,即便是进行了保单整理,但是接下来你能给客户实用的保险产品太少了,面对市场上90多家保险公司的3000度款产品,很难站在客户的角度去为客户做风险规划,就算是为目标客户推荐了产品,也很难得到认同,所以,要服务好客户,获得目标客户的认同,自己的立场和身份是获得信任的基础。
祝福!
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