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有什么好用的客服自动回复软件可以推荐

你好可以使用客服快捷回复工具--【易聊天】

有什么好用的客服自动回复软件可以推荐

1、一键发送消息

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解决客服日常工作中，相同问题重复回复，打字又慢又累又低效的问题。

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2、兼容多种平台

解决工作中要使用多种聊天工具，但快捷回复不互通的问题。易聊天自动吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、营销QQ、Tim、拼多多商家工作台等聊天工具的右边，实现多个聊天工具共用同一套话术模板。

3、自定义消息模板

支持添加多张图片，图文穿插，自定义编辑，永久保存。

4、多个微信同时登录功能

传统方式双击桌面快捷方式，只能登录1个微信号。用“易聊天”一键点击微信图标，即可支持一台电脑同时登录10个微信号。

5、设置标签短语

消息字数太多时，界面显示的字数有限，客服不容易看出消息内容。设置标签短语，提炼内容关键词，从而方便快速查找和消息分类。

6、消息导入导出

导入导出消息模板（含图片），从而实现多人协作共享消息，统一团队的话术标准。

可以自己动手编写小程序来实现

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以下以Python为例:

Python中有 itchat 模块实现了对网页版微信的封装,很好用,API可以到下面网站查看:

/zh/latest/api/可以实现登陆后监控消息,即当收到消息时查看发送人,返送内容并回复

也可以定时发送消息等

基本操作如下:

登陆并运行

itchat.auto_login()itchat.run()发送文本消息

itchat.send_msg('hello', toUserName="")发送文件

itchat.send_file('a.mp4', toUserName='')发送图片

itchat.send_image('a.jpg', toUserName='')发送视频

itchat.send_video('a.mp4', toUserName='')注册接收文本消息是调用的方法

@itchat.msg_register(itchat.content.Text)def sendText(msg): print(msg)同时也有其他的事件,事件定义在 itchat.content 中

TEXT: 文本

MAP: 地图

CARD: 名片

SHARING: 分享

PICTURE: 图片/表情

RECORDING: 语音

ATTACHMENT: 附件

VIDEO: 小视频

FRIENDS: 好友邀请

SYSTEM: 系统消息

NOTE: 通知

具体使用方法可以到网站查看

/zh/latest/api/当然,如果有服务器的话可以运行在服务器上