公众号的价值=目标用户的核心需求

　　微信是私密空间内的闭环交流，而推送却很打扰人。公众号留存的粉丝，可能是僵尸粉，取消关注你的人，更可能是有价值的目标用户。

　　如何能留住粉丝呢?

　　消费者有学习的需求，日常给推送的内容都是她正在搜索的，或是当下热门的;

　　爱你的品牌，享受品牌的互动和体验，通过互动体验更了解你的品牌;

　　你的账号能供她方便日常的生活;

　　社交，分享，晒一晒之心人皆有之 。

　　满足目标用户的需求，公众号才会产生价值。

　　内容与服务符合需求

　　大家都知道，公众号分为服务号和订阅号，一般品牌都会两个公众号都会注册，但是却不明白各自的功能是什么。举个例子，比如某餐饮品牌公众号，它的订阅号上每天都会推送一些饮食养生知识和餐厅的活动等，这就是内容符合需求。你是餐饮品牌，当然要推送一些跟餐饮有关跟自己品牌有关的内容，这样你的方向和定位就明确了。再说到服务号，顾名思义就是专门为了服务顾客而存在的。服务的最高境界，就是让顾客感受到无微不至，所以一般服务号都会有各种服务功能。

　　保持微信公众号粉丝活跃度

　　这是许多品牌或者公司比较头疼的一个问题，自己的公众号上看似粉丝不少，但是都是“僵尸粉”，那有什么办法可以增加粉丝活跃度呢?

　　表情包

　　越来越多的品牌，目标消费群体正逐年年轻化。表情包可以通过生活化的场景，潮流的表达方式，取得品牌形象年轻化的效果，并达成让消费者认知品牌、传递品牌重要信息的目的，使品牌可以在大家的生活中就广为流传。

　　经常性的活动

　　偶尔以活动的形式给自己的“粉丝”发放各种福利，已成为现在最流行的引流手法了。

　　多数以各种游戏和抽奖的形式进行福利发放，当然形式是各种各样的，例如：景区和电影类公众号会有转发送票，餐饮会有集赞打折等...所以想要提升自身品牌知名度，同时也可以实现微信的运营引流，活动绝对是不二之选。

　　总结

　　对品牌好感度没有提升，对品牌销售没有帮助的纯发文章都是耍流氓。